서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 SpecQC 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• 서비스 — AI 기반 테스트 케이스 생성(SmartQC) 및 테스트 실행·결함 추적(Q-Flow) 기능
• 조직 — 서비스를 이용하는 법인·단체 단위 계정. 요금과 크레딧은 조직 단위로 관리됩니다.
• 크레딧 — AI 기능 이용에 차감되는 선불 이용권 (1 크레딧 = 1원 상당)

제3조 (이용계약의 성립)

이용계약은 가입 신청자가 본 약관, 개인정보 처리방침, 개인정보 국외 이전에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

제4조 (계정과 권한)

• 조직의 최초 가입자는 해당 조직의 관리자 권한을 가집니다.
• 계정 정보를 제3자와 공유해서는 안 되며, 관리 소홀로 인한 손해는 이용자가 부담합니다.
• 연속된 로그인 실패 등 부정 접근이 의심되는 경우 계정이 일시 잠길 수 있습니다.

제5조 (콘텐츠의 권리와 AI 처리)

• 업로드한 콘텐츠의 저작권 등 일체의 권리는 이용자(또는 소속 조직)에게 있습니다.
• 서비스는 업로드된 콘텐츠를 Anthropic·Google 등 국외 AI 사업자의 API로 전송하여 분석합니다. 상세는 개인정보 처리방침 제5조를 따릅니다.
• 회사는 이용자의 콘텐츠를 AI 모델 학습에 제공하지 않습니다.
• AI가 생성한 결과물은 참고 자료이며 정확성·완전성을 보증하지 않습니다. 최종 판단과 그에 따른 책임은 이용자에게 있습니다.

제6조 (유료 서비스와 크레딧)

• AI 기능은 조직의 크레딧 잔액 범위에서만 이용할 수 있습니다. 잔액이 없으면 AI 기능이 제한되며, 그 외 기능은 계속 이용할 수 있습니다.
• 조직 관리자는 월 지출 상한을 설정할 수 있습니다. 상한에 도달하면 잔액이 남아 있어도 해당 월의 AI 기능이 제한됩니다.
• 신규 조직에는 체험 크레딧이 1회 지급됩니다. 체험 기간이 종료되면 미사용 체험 크레딧은 소멸하며, 유상 충전 크레딧은 소멸하지 않습니다.
• 크레딧은 최종 사용일로부터 5년 경과 시 소멸하며, 소멸 30일 전에 통지합니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

• 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
• 다만 크레딧을 일부라도 사용한 경우 그 부분에 대해서는 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 무상 지급분(체험·이벤트 크레딧)은 환불 대상에서 제외됩니다.

제8조 (서비스의 제공과 중단)

회사는 연중무휴 제공을 원칙으로 하되 정기 점검·설비 보수·불가항력의 경우 일시 중단할 수 있으며 사전에 공지합니다. 서비스는 Anthropic·Google·Atlassian 등 제3자 서비스에 의존하며, 해당 서비스의 장애로 인한 기능 제한에 대해서는 고의·중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제9조 (이용자의 의무)

• 서비스를 본래 목적 외의 용도로 이용하는 행위
• 자동화된 수단으로 비정상적인 양의 요청을 발생시키는 행위
• 타인의 개인정보를 정당한 권한 없이 업로드하는 행위
• 서비스의 취약점을 탐색·악용하거나 다른 조직의 데이터 접근을 시도하는 행위

제10조 (계약 해지)

이용자는 언제든지 서비스 내 계정 삭제 요청으로 이용계약을 해지할 수 있습니다. 해지 시 콘텐츠는 개인정보 처리방침 제4조의 보유기간에 따라 파기되며, 법정 보존 의무가 있는 기록은 해당 기간 보관됩니다.